Política de Devolución y Reembolso
Última actualización: 14 de octubre de 2026
Toda compra es final
En SmartCode Medical Billing and Consulting todas las ventas son finales. Una vez completada la compra, no se ofrecen reembolsos, devoluciones, cambios ni créditos, ni totales ni parciales.
Esta política aplica a todo lo que se adquiere en smartcodemedbilling.com, incluyendo:
- Cursos en línea pregrabados.
- Talleres, adiestramientos y capacitaciones.
- Materiales, guías y otros productos digitales.
- Sesiones de orientación o consultoría pagadas a través del sitio.
¿Por qué no hay reembolsos?
Nuestros cursos y materiales son productos digitales. El acceso al contenido se otorga de inmediato al completar la compra, por lo que no es posible «devolverlo».
Tampoco se hacen reembolsos si usted no completa el curso, no lo utiliza, cambia de opinión o ya no tiene tiempo de tomarlo.
Antes de comprar
Le pedimos que lea con cuidado la descripción, el contenido y los requisitos de cada curso o producto antes de comprarlo. Si tiene alguna duda, con gusto le orientamos antes de su compra a través de nuestra página de Contacto.
Al completar su compra, usted confirma que leyó y acepta esta política.
Problemas de acceso
Si tiene dificultades para acceder a un curso que compró, escríbanos a admin@smartcodemedbilling.com con su nombre y número de orden. Le ayudaremos a restablecer su acceso. Los problemas técnicos se resuelven restableciendo el acceso, no mediante reembolso.
Cargos duplicados o errores de facturación
Si por un error técnico se le cobra dos veces por la misma compra, o se le cobra un monto distinto al precio publicado, notifíquenos dentro de los 7 días siguientes al cargo. Tras verificarlo, corregiremos el cargo erróneo.
Disputas y contracargos
Si tiene algún problema con su compra, le pedimos que se comunique primero con nosotros. Iniciar una disputa o contracargo con su banco sin habernos contactado puede resultar en la suspensión de su acceso a los cursos mientras se resuelve el caso.
Servicios profesionales
Los servicios de facturación, codificación, credenciales y consultoría para proveedores de salud se rigen por los términos del contrato de servicios firmado con cada cliente.
Contacto
SmartCode Medical Billing and Consulting
Correo electrónico: admin@smartcodemedbilling.com
Teléfono: +1 (939) 228-4113
Vea también nuestros Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad.